Términos de uso del servicio

Al acceder y utilizar la plataforma Viasession MES, usted acepta las siguientes condiciones. Lea detenidamente cada cláusula antes de contratar nuestros servicios empresariales.

1

Objeto del servicio

Viasession proporciona un sistema SaaS de ejecución de manufactura (MES) y planificación de recursos fabriles. El software permite la orquestación de líneas de producción, el balanceo automatizado de carga física operativa y la planificación de suministros Just-In-Time. El acceso se concede bajo licencia de uso no exclusiva y no transferible para fines comerciales B2B.

2

Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, a no ceder su cuenta a terceros no autorizados y a utilizar la plataforma únicamente para la gestión de su propia operación fabril. Cualquier uso indebido que afecte la integridad del sistema o de otros usuarios dará lugar a la suspensión inmediata del servicio sin derecho a reembolso.

3

Limitación de responsabilidad

Viasession no se hace responsable por daños indirectos, pérdida de producción, paradas de línea o lucro cesante derivados del uso del software, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños. La plataforma se entrega "tal cual" y no garantiza que el funcionamiento sea ininterrumpido o libre de errores. El cliente asume el riesgo de implementación en su entorno productivo.

4

Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, su código fuente, interfaz, documentación técnica y algoritmos de balanceo pertenecen a Viasession. El cliente no adquiere ningún derecho de propiedad, solo una licencia de uso. Queda prohibida la ingeniería inversa, la copia o la modificación no autorizada del sistema.

5

Vigencia y terminación

El contrato de servicio tiene una duración inicial de 12 meses, renovable automáticamente por períodos iguales salvo notificación escrita con 30 días de antelación. Cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo de forma inmediata si la otra incumple una obligación esencial y no la subsana en un plazo de 15 días hábiles. Al término, el cliente deberá cesar todo uso del software y eliminar las copias locales de los datos.

6

Modificaciones y contacto legal

Viasession se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios con al menos 30 días de antelación por correo electrónico. Para consultas legales o notificaciones formales, diríjase a: Isabel 46 0 A, teléfono (904)15535-2219 o correo info@viasession.com.

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